Методы сбора данных об интернет-пользователях

  • Июль 1, 2019
  • Автор: Marketing Team

Речь пойдет о первом пункте — сборе аудиторных данных. В зависимости от того, где хранится первоначальная информация, источниками пользовательских данных для DMP могут служить тэги на веб-сайтах (1), файлы куки (2), первичный ввод данных (3) и API (4). Итак, о каждом пункте поподробнее.

I. Теги (TAGS)

Самый простой способ для DMP собрать необходимую информацию об аудитории клиента — это добавить теги на его же сайт. Получаемые таким образом данные — данные третьего порядка (third-party data ссылка), а теги — это сниппеты (фрагменты кода), которые вставляются в код самой веб-страницы.

Как только сайт привязан к DMP, платформа начинает собирать данных о его посетителях. И зачастую делает это старым и проверенным способом: с помощью установки JavaScript пикселей на целевых страницах.

В зависимости от информации, которую отслеживают теги, их можно разделить на:

  • Теги активности пользователей применяются для фиксирования событий, совершенных посетителями на сайте. Теги могут записывать название самого действия, местоположение и параметры. Параметры — это кусочки информации, которые передаются обратно в DMP и которые вручную еще необходимо предопределить. Это может быть абсолютно любые данные, доступные на веб-странице: объем заказа, чек покупки, ID посетителя и др.
  • Медиа-теги используются для отслеживания показов и кликов в медийной рекламе. Эту информацию также собирают DSP, SSP, рекламные серверы и другие платформы, но DMP она необходима, прежде всего, для улучшения таргетинга в рамках программатик рекламы.

Если DMP собирает аудиторные данные с веб-сайтов непосредственно с помощью тегов, то для отслеживания активности пользователей мобильных приложений необходимо вставить код через SDK. Затем, как обычно, полученные данные отправляются на сервер DMP. Платформы DMP имеют SDK для iOS и Android.

II.Синхронизация файлов cookies и ID мобильных устройств

Рекламные платформы — DMP, SSP, DSP, рекламные сети, рекламные биржи — и иные поставщики информации зачастую обмениваются между собой готовыми аудиторными сегментами, созданными с помощью файлов cookies. Они представляют собой текстовые файлы, хранящие в себе информацию о просмотренном контенте, посещенных страницах пользователем и т.п. Файлы cookies создаются браузером при каждом визите пользователя на сайт и сохраняются на его компьютере.

Привязка cookies к ID пользователей. Из-за множества функций файлы cookie теоретически могут хранить в себе огромный объем информации, однако сами файлы ограничены в размере. Для решения этой проблемы некоторые cookies, хранящиеся на компьютерах пользователей, содержат лишь их уникальный ID. Это позволяет рекламодателям и другим рекламным платформам хранить остальную информацию в их собственных системах. Это позволяет не только сделать размер куки файлов меньше, но также и получать и анализировать больше информации о юзере. И главное преимущество использования идентификатора — это возможность для рекламодателей использовать синхронизацию cookie (cookie syncing) для пополнения аудиторных данных при запуске рекламы.

В мобильных приложениях вместо файлов cookie, которые идентифицируют пользователя в браузере, данные связаны с идентификаторами (IDs) мобильных устройств: AAID для Android и IDFA для iOS.

Синхронизация cookies и ID мобильных устройств

Как уже было отмечено выше, созданные файлы куки с помощью одного third-party трекера не могут быть прочитаны другим third-party трекером. Это, в свою очередь, ограничивает потенциальный объем информации, которую рекламодатели и агентства могут получить о пользователе. Так, чтобы настроить более точный таргетинг на целевую аудиторию, необходимо объединить данные о пользователе с разных доменов и источников. В рамках программатик рекламы это возможно путем сопоставления ID пользователя с одной технологической платформы на другую — к примеру, с DSP на DMP. Этот и есть синхронизация cookie-файлов.

Процесс сбора информации о пользователе выглядит следующим образом:

  1. Пользователь заходит на сайт, который содержит рекламу;
  2. Браузер отправляет запрос в рекламную биржу — Ad Exchange;
  3. В свою очередь рекламная биржа отвечает на запрос и создает third-party cookie;
  4. Рекламная биржа переадресовывает рекламный запрос пикселю URL (to the pixel URL) со стороны DMP, передавая ID пользователя в параметр URL. DMP читает свой собственный cookie (если уже есть в ее базе пользователь с таким ID) или создает новый и сохраняет его в таблице;
  5. Если синхронизация двунаправленная, то DMP передает рекламной бирже информацию о своем собственном ID в параметре URL. Рекламная биржа получает этот запрос, сопоставляет полученный файл cookie со своим и сохраняет идентификационный номер платформы DMP вместе с собственным ID в таблице;
  1. Так, рекламная биржа и DMP хранят ID пользователя и ID друг друга каждый в своей базе данных.

III. Загрузка первичных данных

Если компания использует онлайн и оффлайн данные о своих клиентах, то можно осуществить их интеграцию с помощью первичного ввода данных.

Подготовка первичных данных для загрузки в общем виде выглядит так:

  1. Создаются файлы с информацией о потребителях, которой, по субъективному мнению, DMP должны владеть;
  2. Происходит тщательное форматирование этих файлов;
  3. Отформатированные, в основном, в CSV файлы отправляются в DMP в виде пакетных файлов. В них будет множество строк с примерно таким содержанием: “12929387,1,3,6,27,01-07-17 …”;
  4. Предоставляется файл для декодирования (расшифровки) отправленных данных. Он помогает DMP расшифровать все цифры, буквы и запятые, находящиеся в CSV файле, и интерпретировать их;

Загрузка первичных данных будет отличаться в зависимости от используемой платформы. Стандартный процесс интеграции предполагает загрузку оффлайн данных с помощью специальных платформ (к примеру, LiveRamp, Neustar или iBehavior) и их хеширование — процесс удаления любой персональной информацию о пользователях (например, email-адрес, имена, физический адрес и др.). Затем загруженные оффлайн данные сопоставляются с имеющимися онлайн данными о пользователях с помощью идентификаторов (ID).

IV. API

DMP-платформы также могут собирать информацию с помощью веб-служб API*, которые обмениваются объектами JSON** с веб-сервера на сервер DMP и в обратном направлении. Таким способом может передаваться большое количество информации, но использование API требует тщательной настройки и много времени.

Веб-службы API используются для обмена данными между веб-серверами и DMP. Этот вариант обмена информацией идеально подходит компаниям, в распоряжении которых находится несколько хранилищ данных.

*API (Application Programming Interface — интерфейс прикладного программирования) — это способ, с помощью которого можно писать код, который взаимодействует с другим кодом.**JSON (англ. JavaScript Object Notation) — текстовый формат обмена данными, основанный на JavaScript.

Блог
Некачественный трафик: что это такое и как с ним бороться
Блог
Как стать Нео в digital: краткий гайд по подготовке рекламы к праздникам
узнаваемость бренда, как повысить узнаваемость бренда
Блог
Что такое узнаваемость бренда и почему это так важно
форматы рекламы в tiktok
Блог
Форматы рекламы в TikTok
как изменилась электронная коммерция в россии, российский рынок e-commerce в 2023
Блог
Новый мир e-commerce: как адаптировать рекламные стратегии к изменениям за 2022
Блог
CTV+OTT против кабельного TV
DMP платформа, платформа данных, представители DMP в россии
Блог
Представители DMP-платформ на российском рынке
медийная реклама в интернете, форматы медийной рекламы,эффективность медийной рекламы
Блог
Подробно о медийной digital-рекламе: форматы и преимущества
post-view аналитика, отслеживание post-view конверсий
Блог
Post-view аналитика и как она работает
модели атрибуции, какую модель атрибуции выбрать, модели атрибуции конверсий
Блог
Сравнение моделей атрибуции. Часть первая: first-click, last-click и data-driven
Блог
RTB и programmatic: в чем разница?
Блог
Платформа клиентских данных (CDP)
Блог
Реклама на ПромоСтраницах Яндекса: что это такое и как сделать ее еще эффективнее
Блог
Мобильный маркетинг: разбираемся что это и как работает
нативная реклама в интернете, что такое нативная реклама, форматы нативной рекламы
Блог
Нативная реклама: что нужно знать?
фрод в рекламе, мошенничество в цифровой рекламе
Блог
Фрод: что это значит в цифровой рекламе, методы определения и как с этим бороться
firts party data, second party data, third party data, разница между данными
Блог
Отличия между 1st, 2nd, 3rd party data
KPI в рекламе, метрики для интернет-рекламы
Блог
Устанавливаем правильные KPI: руководство к действию
как определить целевую аудиторию бренда
Блог
Целевая аудитория: что это такое и зачем она нужна
Блог
Реклама на YouTube: что нужно знать?
карта пути пользователя, cjm в маркетинге, cjm анализ, cjm путь клиента
Блог
Customer journey analytics & Customer Journey Map: что это и зачем применять
форматы мобильной рекламы, реклама на смартфонах форматы рекламы
Блог
Какие размеры и форматы мобильной рекламы приносят наибольший доход?
Блог
Пора разобраться: как осуществляются программатик закупки?
Блог
Работа с конверсиями: какие есть типы и как правильно оценивать
методы сбора данных об интернет-пользователях
Блог
Методы сбора данных об интернет-пользователях
Блог
Цифровая наружная реклама: разбираемся что это такое и как работает
dsp платформы на российском рынке, dsp в россии
Блог
DSP платформа: представители на российском рынке
аналитика мобильных приложений
Блог
Аналитика мобильных приложений
что такое поисковая реклама, реклама на поиске что такое
Блог
Поисковая реклама для чайников: что это такое и как работает
топ ошибок в рекламной кампании, антикейсы рекламы
Блог
Антикейсы рекламных кампаний: топ популярных ошибок в рекламе
Блог
Мир без cookie-файлов: как брендам усилить стратегии перед cookies-апокалипсисом
эффективность рекламы в tiktok, реклама в tiktok
Блог
Эффективность рекламы в TikTok
тренды электронной коммерции 2023, тренды e-commerce 2023 в россии
Блог
E-commerce 2023: курс на маркетплейсы, бережливость и покупки по акциям
аналитика в маркетинге, маркетингова аналитика что это такое, этапы маркетинговой аналитики
Блог
Аналитика в маркетинге: что это такое и почему это так важно
реклама в телеграм каналах, реклама в telegram
Блог
Реклама в Telegram: что это такое и почему ее стоит включить в медиамикс
Блог
Лучшие стратегии для рекламных кампаний
реклама в приложениях, in-app реклама для бизнеса
Блог
In-app реклама — тренд 2021
Напишите нам
Мы знаем, где ваши клиенты. Хотите, покажем им вашу рекламу?

    Имя*

    Фамилия*

    Компания или URL-адрес сайта*

    Номер телефона*

    Ваше сообщение

    Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google 
    Принять политику конфиденциальности и условия использования.