Некачественный трафик: что это такое и как с ним бороться

  • Автор: Елизавета Жук

У digital-рекламы много преимуществ: разные форматы, различные виды таргетинга, возможность взаимодействовать с целевой аудиторией в любое время и в любом уголке интернета. Но есть и минусы: некачественный трафик, например. Т.е. то, что не принесет прибыли и впустую съест бюджет.

Что такое некачественный трафик?

Некачественный трафик, или invalid traffic — это любая активность от пользователей, которые не заинтересованы в рекламируемом продукте. Мусорный трафик может включать как случайные клики пользователей по рекламе, так и мошеннические. В любом случае такой трафик ценности для бренда не представляет. Более того, некачественный трафик — это:

  • Миллиарды упущенной выгоды;
  • искаженная аналитика, поскольку собираются и анализируются данные не целевой аудитории бренда. Так, бренды ежегодно теряют до $697 миллиардов из-за искаженных данных аналитики.
  • возможность блокировки сайта.

Источник: cheq

Каким бывает некачественный трафик?

Согласно международной классификации, мусорный трафик разделяют на две категории:

1. General Invalid Traffic — общий недействительный трафик, куда относится трафик центра обработки данных, поисковые роботы, боты brand safety, инструменты аналитики и т.д. Несмотря на то, что это invalid трафик, он не имитирует поведение пользователя, не крадет клики и показы рекламы, а наоборот помогает улучшить digital-экосистему, повысить релевантность поисковой выдачи и многое другое.

2.Sophisticated Invalid Traffic — “сложный” некачественный трафик, искусственно созданный с целью мошенничества. Его трудно выявить и идентифицировать, поскольку он имитирует поведение реального пользователя. В большинстве случаев для этого потребуется расширенная аналитика. К этому виду трафика относятся:

  • Мусорный трафик от реальных пользователей (например, когда пользователь получит вознаграждение за выполнение целевого действия от мошенника);
  • использование вредоносных ПО для генерации трафика;
  • трафик со взломанных устройств пользователей (например, принудительная загрузка приложений, открытие сайтов и т.д.);
  • случайные клики по креативу;
  • и др.

Очевидно, что с ростом инвестиций в цифровую рекламу, проблема недействительного трафика шаг за шагом выходит на первый план. Поскольку бренды теряют не только миллиарды, но и снижают качество взаимодействия с аудиторией. Возникает закономерные вопросы — как определить некачественный трафик и как с ним бороться?

Признаки мусорного трафика

Отследить invalid traffic можно в любой системе аналитики. И вот, на что следует обратить внимание:

  • Внезапные скачки трафика. Например, ежедневно по баннеру приходит приблизительно 800 пользователей. Однако, в один день эта цифра увеличилась резко до 3600. Резкие скачки трафика — повод задуматься и проанализировать рекламную кампанию. Уже на этом этапе можно понять, что бюджет уходит на “мертвые души”.
  • Высокий bounce rate. Показатель отказов — это количество пользователей, которые заходят на сайт и покидают его, не посещая другие страницы сайта. Высокий показатель отказов может говорить как о взаимодействии с не целевой аудиторией, так и о мусорном трафике.
  • Продолжительность сеанса близка к 0. Это еще один показатель, который поможет определить качество трафика. Среднее время на сайте может быть нулевым только в случае недействительного трафика.
  • Высокий показатель роботности в аналитике. Если роботность перешла отметку в 5%, то это повод задуматься и проверить качество трафика на сайте. 

Когда дела доходит до invalid traffic, важно вовремя заметить проблему, убрать такой трафик из кампании и оптимизировать ее, чтобы минимизировать потери.

Чек-лист по работе с некачественным трафиком: что поможет его уменьшить?

  • Анализируйте кампанию, трафик и посетителей сайта. Контроль и оперативная реакция поможет сохранить рекламный бюджет и защитить сайт от блокировки. 
  • Не забывайте про UTM-метки. Эти маленькие кусочки кода помогут определить источник клика. Бренду останется только проверить в системе аналитики, какой канал приводит некачественный трафик. 
  • Используйте верификаторы. Они помогут определить качество трафика.
  • Проверяйте места размещений. В системе аналитики можно посмотреть, из каких платформ стабильно приходит мусорный трафик. Останется только исключить эту площадку и внести сайт в черный лист. Однако следует помнить, что абсолютно “хороших” сайтов не существует. Даже с самой “благополучной” площадки может прийти invalid traffic.

Заключение

Недостаточно просто запустить рекламную кампанию и привлечь аудиторию на сайт. В идеальном digital-мире считается, что каждый переход пользователей на сайт должен приводить к конверсии. Однако, идеальный диджитал-мир — это только иллюзия. Тем не менее, если регулярно анализировать рекламную кампанию, находить источники некачественного трафика и исключать их, то эффективность кампании вырастет.⁠

Другие статьи

Как повысить эффективность рекламы с помощью данных, влияние данных на эффективность рекламы
Блог
Как с помощью Data Frame Pandas и programmatic увеличить LTV
Читать
реклама образования, продвижение образование онлайн, реклама языковых курсов
Блог
Programmatic для образования: как продвигать образовательные проекты
Читать
KPI в рекламе, метрики для интернет-рекламы
Блог
Устанавливаем правильные KPI: руководство к действию
Читать
отключение cookies, отключение cookie и как к нему подготовиться
Блог
Мир без cookie-файлов: как брендам усилить стратегии перед cookies-апокалипсисом
Читать
что такое поисковая реклама, реклама на поиске что такое
Блог
Поисковая реклама: что это такое и как programmatic помогает платному поиску
Читать
платформа клиентских данных, что такое платформа клиентских данных, платформа клиентских данных это, cdp это
Блог
Платформа клиентских данных (CDP)
Читать
разница между типами данных, что такое first party data, что такое second party data, что такое third party data
Блог
Отличия между 1st, 2nd, 3rd party data
Читать
Блог
Видеореклама для брендов: что это такое, форматы и эффективность
Читать
нативная реклама в интернете, что такое нативная реклама, форматы нативной рекламы
Блог
Нативная реклама: что нужно знать?
Читать
форматы рекламы в tiktok
Блог
Форматы рекламы в TikTok
Читать
post-view аналитика, отслеживание post-view конверсий
Блог
Post-view аналитика и как она работает
Читать
эффективность рекламы в tiktok, реклама в tiktok
Блог
Эффективность рекламы в TikTok
Читать
реклама в приложениях, in-app реклама для бизнеса
Блог
In-app реклама — тренд 2021
Читать
как определить целевую аудиторию бренда
Блог
Целевая аудитория: что это такое и зачем она нужна
Читать
форматы мобильной рекламы, реклама на смартфонах форматы рекламы
Блог
Какие размеры и форматы мобильной рекламы приносят наибольший доход?
Читать
узнаваемость бренда, как повысить узнаваемость бренда
Блог
Гайд по узнаваемости брендов: что это такое, почему так важно и как повысить узнаваемость компании
Читать
модели атрибуции, какую модель атрибуции выбрать, модели атрибуции конверсий
Блог
Сравнение моделей атрибуции. Часть первая: first-click, last-click и data-driven
Читать
реклама в телеграм каналах, реклама в telegramреклама в телеграм каналах, реклама в telegram
Блог
Реклама в Telegram: что это такое и почему ее стоит включить в медиамикс
Читать
как подготовить рекламу к праздникам
Блог
Как стать Нео в digital: краткий гайд по подготовке рекламы к праздникам
Читать
DMP платформа, платформа данных, представители DMP в россии
Блог
Представители DMP-платформ на российском рынке
Читать
реклама на smarttv, что такое ctv, реклама на ctv, ctv реклама
Блог
CTV+OTT против кабельного TV
Читать
RTB и programmatic, RTB и programmatic в чем разница
Блог
RTB и programmatic: в чем разница?
Читать
Реклама на промостраницах яндекса, что такое промостраницы, эффективность рекламы на промостраницах яндекса
Блог
Реклама на ПромоСтраницах Яндекса: что это такое и как сделать ее еще эффективнее
Читать
методы сбора данных об интернет-пользователях
Блог
Методы сбора данных об интернет-пользователях
Читать
мобильный маркетинг, реклама на мобильных устройствах
Блог
Мобильный маркетинг: разбираемся что это и как работает
Читать
dsp платформы на российском рынке, dsp в россии
Блог
DSP платформа: представители на российском рынке
Читать
Что такое brandformance, что такое брендформанс
Блог
Гайд по brandformance-подходу для брендов
Читать
медийная реклама в интернете, форматы медийной рекламы,эффективность медийной рекламы
Блог
Подробно о медийной digital-рекламе: форматы и преимущества
Читать
Блог
Автоматизация маркетинга и рекламы для брендов
Читать
топ ошибок в рекламной кампании, антикейсы рекламы
Блог
Антикейсы рекламных кампаний: топ популярных ошибок в рекламе
Читать
Блог
Как рекламировать лекарства онлайн с учетом поведения пользователей
Читать
цифровая наружная реклама, цифровая наружная реклама dooh, dooh реклама
Блог
Цифровая наружная реклама: разбираемся что это такое и как работает
Читать
тренды электронной коммерции 2023, тренды e-commerce 2023 в россии
Блог
E-commerce 2023: курс на маркетплейсы, бережливость и покупки по акциям
Читать
аналитика мобильных приложений
Блог
Аналитика мобильных приложений
Читать
Блог
Лучшие стратегии для рекламных кампаний
Читать
реклама на youtube
Блог
Реклама на YouTube: что нужно знать?
Читать
аналитика в маркетинге, маркетингова аналитика что это такое, этапы маркетинговой аналитики
Блог
Аналитика в маркетинге: что это такое и почему это так важно
Читать
Как рекламировать доставку еды, как продвигать сервис доставки еды и продуктов, реклама e-grocery
Блог
E-grocery и доставка: все, что вам нужно знать о рекламе доставки продуктов
Читать
конверсия этапов воронки продаж, как правильно считать конверсии
Блог
Работа с конверсиями: какие есть типы и как правильно оценивать
Читать
Что такое медимикс-моделирование, моделирование медиамикса
Блог
Что делать, если медиамикс не работает? Использовать моделирование медиамикса и programmatic
Читать
карта пути пользователя, cjm в маркетинге, cjm анализ, cjm путь клиента
Блог
Customer journey analytics & Customer Journey Map: что это и зачем применять
Читать
что такое некачественный трафик
Блог
Некачественный трафик: что это такое и как с ним бороться
Читать
как изменилась электронная коммерция в россии, российский рынок e-commerce в 2023, e-commerce в россии, как продвигатьcя в e-commerce
Блог
Новый мир e-commerce: как адаптировать рекламные стратегии к изменениям за 2022
Читать
как работают программатик закупки, programmatic закупки
Блог
Пора разобраться: как осуществляются программатик закупки?
Читать
фрод в рекламе, мошенничество в цифровой рекламе
Блог
Фрод: что это значит в цифровой рекламе, методы определения и как с этим бороться
Читать
Контакты
Мы знаем, где ваши клиенты. Хотите, покажем им вашу рекламу?

    Имя и фамилия*

    Компания или URL-адрес сайта

    Номер телефона

    Ваше сообщение

    Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google 
    Принять политику конфиденциальности и условия использования.