Реклама в Telegram: что это такое и почему ее стоит включить в медиамикс

Добро пожаловать в шатер с предсказаниями для успешных брендов. Ваша карта — пятерка жезлов. Что это значит? Меня просили передать, что медиаплан нужно изменить и убрать часть каналов!

В целом пятерка жезлов предупреждает о возможных переменах, которые пройдут нелегким путем. Но не переживайте, наш таролог говорит, что у вас хватит сил преодолеть все трудности и реализовать задуманное. Помните, что перемены — это не конец света. Просто используйте свой опыт, чтобы извлечь уроки и двигаться вперед.

На самом деле 2022 год трансформировал взаимодействие брендов с пользователями: после блокировки ряда иностранных соцсетей рекламодатели были вынуждены искать новые рекламные каналы. Telegram стал хорошим альтернативным источником трафика — аудитория мессенджера достигла 700 миллионов пользователей, а объем рекламных инвестиций, по данным TGStat, увеличился на 200% по сравнению с 2021.

Источник: telegram.org

В этой статье мы разберемся что такое реклама в телеграм, когда ее использовать и какие у нее преимущества.

В приложении есть два вида рекламы.

Официальная реклама. Это текстовые сообщения до 160 символов с пометкой “спонсировано”. В какой бы момент пользователь не зашел в ленту, последним постом окажется реклама. Ее увидят пользователи каналов, где более 1000 подписчиков. А рекламу показывать можно даже в каналах конкурентов.

Что важно знать:

• не доступны привычные баннеры и видео, формат рекламы только один — текст;
• аналитика в рекламном кабинете пока не доработана — доступны только количество просмотров, CPM, бюджете и запусках ботов.

Также важно учитывать, что в рекламном сообщении нет ссылок на внешние ресурсы — после клика на рекламу пользователь попадает на канал рекламодателя. Поэтому в данном случае основная задача бренда — удержать внимание пользователя релевантным и интересным контентом в сообществе, чтобы провести пользователя дальше по воронке продаж к конверсии.

Работать с неофициальной рекламой, или прямым размещением, проще и понятнее — рекламодатель вручную собирает пул каналов напрямую согласовывает с администратором канала публикацию и размещает рекламный пост. С рекламных интеграций можно делать ссылки с UTM-меткой на сайт, а в пост добавлять видео или изображение. Таким образом можно будет отследить полный путь пользователя от просмотра поста до конверсии на сайте.

Реклама в telegram подойдет почти любому бизнесу: it-компаниям, юридическим и дизайнерским услугам, агентствам по подбору персонала, косметике, одежде и не только. Тем не менее стоит учитывать специфику продукта и в зависимости от его сложности корректировать рекламную стратегию.

Например, есть товары простые и понятные аудитории как одежда, косметика, мебель, аксессуары или цветы — их ценность не нужно раскрывать дополнительно. Пользователи готовы купить футболку если она привлекательная, удобная и по карману, а еще если они увидели ее в своем любимом телеграм-канале. В этом случае телеграм поможет увеличить продажи.

Сложные продукты требуют более глубокого погружения пользователей в контекст и комплексного подхода. Другими словами, запустить рекламную интеграцию в Telegram для сложного продукта и ждать роста конверсий не стоит.

Мессенджер позволяет брендам раскрывать ценность продукта или услуги и рекламироваться в контексте потребителя. Это вклад в бренд и повышение узнаваемости. Кроме этого запуск рекламы в телеграм поможет:

• Повысить лояльность аудитории к бренду; 
• сформировать спрос; 
• повысить охват рекламной кампании;
• продвинуть пользователей по воронке продаж к конверсии;
• увеличить вовлеченность и не только.

Telegram — это в первую очередь мессенджер, а не социальная сеть. Здесь другой способ потребления контента: в приложении нет привычной ленты новостей и пользователи просматривают каналы один за другим, а рекламные сообщения нативно интегрируются в контент сообщества.

В официальной рекламе точных настроек таргетинга от мессенджера ждать не стоит. Приложение не собирает пользовательские данные для показа релевантной рекламы — все пользователи, просматривающие один и тот же канал, увидят одинаковое рекламное сообщение. Реклама таргетируется по языку и тематикам каналов: бренды могут создать своеобразный white и black list — пул каналов, где будет показана реклама, а где — нет. Поэтому важно выбрать релевантный канал для бренда, чтобы сохранить эффективность и точность рекламной кампании.

1. Растущая аудитория и широкий охват. Количество пользователей в телеграм постоянно растет: за последние четыре года аудитория приложения выросла более чем в 2 раза и в ноябре 2022 охват активной аудитории в мессенджере составил 700 миллионов, а в июле 2023 — 800 миллионов. 

Источник: Statista

Удобный интерфейс, интересный контент, а также растущее беспокойство за конфиденциальность данных притягивает все больше пользователей в приложение. А для брендов — это качественная аудитория и возможность привлечь потенциальных клиентов.

2. Способы потребления контента изменились. Если раньше пользователи изучали печатные медиа, узнавали о новостях по ТВ и в газетах, то сейчас вся нужная информация — в digital. Для эффективного взаимодействия с пользователями, брендам важно знать, где “зависает” их целевая аудитория. А ее большинство сейчас следит за новостями, брендами, скидками на авиабилеты и другим в приложениях — 88% пользователей пользуются мессенджерами и чатами на своих мобильных девайсах. В том числе и в telegram-каналах. 

Поэтому возможность разместить рекламу в новом, актуальном для текущего способа потребления контента месте — возможность повысить эффективность контакта с аудиторией.

3. Альтернативная площадка для будущего без cookies-файлов. В условиях ужесточения политики конфиденциальности и надвигающегося отказа от cookies, брендам следует найти альтернативные способы рекламировать продукты и услуги целевой аудитории.

Для telegram важна конфиденциальность и приватность его аудитории, поэтому мессенджер не собирает пользовательские данные. Брендам не нужно использовать third party data для таргетинга в телеграм, достаточно просто выбрать тематику канала для показа креатива пользователям.

4. Нативное взаимодействие с пользователями. Реклама в телеграм — нативная. Она органично встраивается в интерфейс приложения, не выбивается из содержимого канала и воздействует на читателя очень мягко. Формат рекламного сообщения и 100% видимость, позволяют привлечь внимание пользователей и вовлечь их в коммуникацию с брендом без раздражения.

Из-за обилия рекламы на сайтах пользователи научились ее игнорировать, обращая внимание только на то, что их интересует. Поэтому брендам важно использовать в рекламе то, что притягивает внимание аудитории. По данным опроса, 44% пользователей привлекают текст и изображение, а только текст — 23%.

Официальная реклама состоит полностью из текста, а посевы в телеграм — из текста и картинки. И если канал и его тематика выбраны верно, то сообщение откликнется и запомнится аудитории. А это поможет сформировать долгосрочную лояльность пользователей и в конечном итоге повысить конверсии и доход бренда.

На протяжении всего периода сотрудничества нашей основной задачей было увеличить узнаваемость бренда Монро и привлечь заинтересованных пользователей на сайт. В рекламной кампании фокусировались на максимальном охвате заинтересованной аудитории с помощью in- и out-stream видео.

Все объявления таргетировали на мужчин и женщин от 18 до 60 лет (с акцентом на пользователей от 18 до 30 и 50+ лет) с интересами к моде и стилю, онлайн-шоппингу, одежде и аксессуара и т.д. Также рекламу показывали похожей аудитории с помощью look-alike таргетинга.

В рамках медиамикса решили протестировать новый для бренда инструмент — прямое размещение в телеграм-каналах. Кампания в мессенджере длилась 13 дней. Чтобы разместить пост, мы заранее сформировали white и black list каналов. Рекламное сообщение показывалось в каналах релевантных тематик для бренда.

По результатам рекламной кампании за счет автоматической и ручной оптимизации мы снизили CPM на 21,57% и охватили более 1 миллиона пользователей. Благодаря Brand Lift исследованию мы также смогли измерить, как реклама повлияла на запоминаемость бренда. В результате опроса выяснили, что рекламные посты в Telegram помогли увеличить увеличить узнаваемость Монро на 45%. Помимо этого, телеграм помог привлечь заинтересованных и лояльных пользователей на сайт клиента, о чем говорят качественные синтетические показатели.

За весь период рекламной кампании мы достигли:

Telegram — это возможность для бренда привлечь заинтересованную и лояльную аудиторию, достигнуть нужных бизнес-результатов от повышения узнаваемости до продаж. Тем не менее у брендов могут возникнуть сложности с продвижением в мессенджере. Без продуманной стратегии, реклама в телеграм — попытки вслепую нащупать правильные рычаги: трудно понять, что нужно делать, что работает эффективнее, какой канал выбрать, а какой — нет.

В такой ситуации лучше обратиться к специалистам. Они помогут разработать грамотную рекламную стратегию, сформировать пул каналов и проконтролировать ход кампании, правильно оценить результаты и понять причины успеха или неудачи.

NT Technology поможет запустить рекламную кампанию в телеграм. Мы — фанаты programmatic и верим, что технологии, данные и команда профессионалов определяют результат. Поэтому мы вместе развиваем технологию, которая приносит реальные результаты бизнесу: от повышения узнаваемости бренда до увеличения прибыли. Нам интересно тестировать разные подходы и решать нестандартные задачи клиентов с помощью programmatic.

С NT рекламные кампании в телеграм принесут нужный вам результат и будут под контролем команды экспертов. Наша команда сформирует white и black лист каналов, составит расписание публикаций и сделает скриншоты размещения. Мы соблюдаем законодательство и все посты размечаем по закону о маркировке рекламы. Свяжитесь с нами и мы поможем решить вашу задачу с помощью рекламы в Telegram:

• info@nt.technology
• + 7 495 240 84 68