Каждому опытному маркетологу известно, что один из главных факторов успеха дисплейной рекламной кампании – креативность. В дизайне нет универсально применимых законов. В зависимости от товара, фирменного стиля и целей каждой отдельной кампании некоторые правила можно нарушить. Вот несколько примеров общепризнанных правил, которые иногда лучше проигнорировать.
Фотографии людей всегда повышают эффективность
Считается, что рекламное объявление с изображениями людей всегда выигрывают у конкурентов без фото. Удачно подобранная фотография привлекает внимание, увеличивает узнаваемость и улучшает эффективность, а неудачная приносит больше вреда, чем пользы. Все зависит от фотографии и того, как ее используют. Для потребительских брендов лучший способ продемонстрировать свой товар — показать, как его использует или носит реальный человек. Для В2В компаний, которые оказывают менее конкретные услуги, не все так просто. Некоторые используют в рекламе фотографии и отзывы своих клиентов, как один из эффективных методов коммуникации с аудиторией.
Главный секрет — создать иллюзию, что реклама про пользователя, который ее видит, и его “боли”. Если потенциальные клиенты увидят на ней себя, использующих и получающих выгоду от рекламируемого товара, она сработает. Если нет, лучше попробовать другой подход.
Источник: thinkwithgoogle
Выбор цветовой гаммы
Большинство фонов веб-страниц белые, поэтому можно использовать яркие цвета, чтобы реклама выделялась. Также часто можно слышать, что зеленые кнопки увеличивают количество кликов, а желтый фон побуждает к действию. Однако, если посмотреть на результаты исследований — не все так однозначно. Иногда зеленая кнопка обгоняет красную кнопку, а иногда и наоборот. Нет никакого волшебного цвета, который всегда срабатывает. Важнее следовать принципам бренда, чем чужим представлениям о том, как должен выглядеть идеальный баннер. Особенно если рекламная кампания ремаркетинговая, то бренд должен быть легко узнаваемым.
Пожертвовать цветами бренда ради «побуждающего» оранжевого или желтого – значит, снизить эффективность кампании в целом, которая строится прежде всего на узнаваемости.
Используйте немедленный призыв к действию
Без четкого призыва к действию (CTA) аудитория может не понять, что предлагает бренд и как действовать. Поэтому CTA важны и их следует использовать. Некоторые считают, что чем более срочный призыв к действию, тем лучше. Но это не всегда так. Иногда в e-commerce призывы вроде “купить сейчас!” или “торопитесь, пока действует акция!” могут подтолкнуть к немедленному действию. Однако с более крупными покупками, например, такими как программное обеспечение B2B, лучше срабатывают более спокойные CTA, вроде «узнать больше».
Какой бы call to action не выбрал бренд, он должен быть кратким и понятным для пользователя и не призывать к нескольким действиям одновременно.
Полагайтесь исключительно на CTR, как показатель эффективности
CTR может быть важным показателем эффективности вашей рекламы, и часто имеет смысл определять победителя A/B теста на основе самого высокого CTR. Но клики и конверсии не находятся в прямой зависимости друг от друга. Если цель рекламной кампании — повысить узнаваемость бренда, придется обратиться к таким метрикам, как доля упоминаний и количество поисковых запросов о бренде, чтобы измерить воздействие рекламы. Даже для кампаний прямого отклика конечная цель — доход, а не посещения страницы.
KPI определяются исходя из конечной цели рекламного проекта, поэтому не стоит зацикливаться на кликах, если цель — продажи. Так, если целью рекламной кампании является увеличение трафика, то CTR — подходящий показатель эффективности, но если кампания ретаргетинговая — большее значение будет иметь конверсия, а не клики.
Анимированные баннеры эффективнее статичных
Большинство исследований показывает, что анимированная реклама более эффективна, чем статичная, но вот, что удивительно: почти всегда используется метрика CTR. И все еще нет убедительных доказательств того, что флеш-баннер стимулирует продажи лучше, чем графический баннер, поэтому примите это во внимание, выбирая между типами рекламы.
Когда дело касается дизайна рекламного креатива, никогда не стоит слепо следовать правилам. В любом контексте A/B тестирование вариантов креативов поможет узнать, какой из них находит отклик у вашей аудитории.
Одного креатива достаточно
Увидев рекламное объявление, пользователь должен сразу понять, какую проблему он сможет решить с помощью рекламируемого продукта, а значит это то, что ему нужно. Чтобы достичь этого, маркетологу следует изучить целевую аудиторию: ее интересы, потребности, ожидания от продукта, где ищет информацию о бренде и покупает — так получится сделать релевантное и персонализированное предложение.
Источник: adculent
Персонализированные объявления — это не только способ показать значимость клиентов, но и повлиять на уровень продаж. Поэтому не следует зацикливаться на одном креативе для всей аудитории, а уделить время и внимание разработке релевантного сообщения для пользователей. Персонализировать креатив поможет динамический ремаркетинг — пользователь увидит рекламу тех товаров, которые он просматривал на сайте. Еще один способ: сегментировать аудиторию и разработать релевантные “болям” и потребностям объявления для каждого сегмента.
Источник: adculent
Геймификация и интерактивная реклама подойдут только для брендов с молодой аудиторией
Пользователям нравятся игры, а мнение о том, что геймификация в рекламе работает только с зумерами — заблуждение. Согласно исследованию, средний возраст геймера в России 36 лет, а вот популярность игр среди молодого поколения, наоборот, снижается. Это следует учитывать при выборе целевой аудитории для рекламы с геймификацией, поскольку чаще всего акцент в таких объявлениях делается на поколение Z. Хотя целевую аудиторию можно смело расширить и до пользователей 40 лет.
Источник: instapage
Это касается и задач, которые помогает решить креатив с геймификацией — она не только про верхний уровень воронки продаж. Задачи могут стоять разные: от вовлечения и удержания пользователей с помощью интерактивного баннера до получения конверсий — интерактивная реклама повышает conversion rate в 3 раза. Причем, работают даже самые простые механики: изменение картинки при наведении курсора, надписи, элементов и т.д.
Заключение
С развитием технологий и увеличением количества рекламы в интернете зацепить внимание пользователей становится все сложнее. Они устали от сухой и однотипной рекламы. Хотите выделиться? Не бойтесь экспериментировать с креативами, нарушайте правила, показывайте продукт в действии, тестируйте и анализируйте — так вы поймете, что работает эффективнее.
