Programmatic решение для банка
Как с помощью комбинации рекламных каналов привлечь новых пользователей и повысить заявки на кредит
Задачи
Рекламная стратегия
Нет универсальных решений и настроек рекламной кампании, которые покажут высокую эффективность во всех случаях и всех сферах бизнеса.У каждого бизнеса свои особенности, поэтому для успеха рекламных кампаний важно разрабатывать индивидуальную стратегию, исходя из особенностей клиента. На старте сотрудничества с клиентом мы изучили сферу клиента и проработали индивидуальную медиастратегию.
С проектом работали поэтапно. Начали с небольшого тестового периода. Это помогло определить, что активнее всего с креативами клиента взаимодействовали пользователи из крупных городов, у них же был выше CR. Поэтому команда скорректировала геотаргетинг и показывала креативы только жителям городов-миллионников России.
На первом этапе рекламной кампании мы сфокусировались на расширении целевой аудитории. Рекламу таргетировали на пользователей в возрасте от 30 до 55 лет, поскольку они чаще всего интересуются и оформляют продукты клиента. В качестве форматов задействовали видео и баннеры (статичные общие и персонализированные для каждого сегмента аудитории). Персонализированные креативы показали лучшие результаты по количеству переходов и цене за них, поэтому далее основной упор делали на них.
Задачей второго этапа было увеличить количество заявок на кредит. Для этого задействовали лид-формы в социальных сетях, поисковую рекламу и ремаркетинг на пользователей, которые посещали сайт компании на первом этапе. Для ремаркетинга сегменты аудитории формировали в зависимости от времени, в течении которого пользователи заходили на сайт клиента (0-7 дней, 8-14 дней, 15-30 дней, 30 – 45 дней).
Чтобы показывать рекламу наиболее заинтересованным пользователям, мы также учитывали дополнительные параметры вовлеченности — время на сайте и глубину просмотра (например, рекламное сообщение видели пользователи, которые провели на сайте более двух минут и просмотрели более двух страниц за одно посещение).
Ручная и автоматическая оптимизация рекламной кампании, привлечение качественного трафика и своевременная корректировка настроек рекламной кампании, помогли снизить стоимость заявки на 2,2%.
Результаты
