Не секрет, что большая часть посетителей сайтов или интернет-магазинов покидают их, не совершив никаких целевых действий. А если верить статистике — это около 97% пользователей, поскольку средний коэффициент конверсии для интернет ресурсов составляет менее 3%. И это подталкивает к неутешительному выводу — большинство сайтов теряют огромное количество потенциальных клиентов.
Когда дело касается превращения посетителей сайта в лояльных клиентов, универсального подхода нет. Нужно больше, чем просто хорошая реклама. Однако существует решение, способное увеличить коэффициент конверсии практически для любого типа компании, независимо от ее размера — динамический ремаркетинг.
Динамический ремаркетинг подходит для различных предприятий, однако для некоторых областей он особенно эффективен:
ДИНАМИЧЕСКИЙ РЕМАРКЕТИНГ — ЧТО ЭТО ТАКОЕ?
Динамический ремаркетинг — это инструмент, который позволяет повторно привлечь пользователей, которые ранее уже посетили ваш сайт, но ушли, не совершив покупку.
Независимо от того, какую страницу просматривал пользователь, как только он покидает сайт, динамические объявления будут перенаправлять его на этот контент, продукт или услугу. Такая стратегия побуждает потенциальных клиентов возвращаться на ваш сайт, чтобы продолжить его просмотр или совершить покупку.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
1. Начальный просмотр
Когда потенциальный клиент заходит на ваш сайт, специальный код отслеживания загружается в браузер, который он использует. Это помогает нам связать каждого посетителя сайта с уникальным ID.
2. Уход с сайта
Затем потенциальный клиент покидает ваш сайт, не совершив никаких действий и продолжает серфинг в Интернете.
3. Ваши динамические объявления вступают в игру
ID, присвоенный потенциальному клиенту распознается веб-сайтами в сети, которые впоследствии и отображают настроенные объявления для этого пользователя. Они покажут тот контент, который пользователь просматривал на вашем сайте.
4. Совершение целевого действия
Уже известно, что пользователь заинтересован в вашем контенте (продукте, услуге). Как только он жмет на объявление, оно перенаправляет его обратно на ваш сайт и предлагает завершить сделку.
Рассмотрим, как это происходит, на примере: допустим, вы являетесь владельцем интернет-магазина, который продает брендовую одежду и решили запустить кампанию по динамическому ремаркетингу. Пользователи посещают ваш сайт, просматривают страницы и продукты, однако большинство из них уходят, ничего не купив. Именно здесь на помощь придет динамический ремаркетинг и поможет превратить этих «потерянных» пользователей в клиентов.
Как только пользователь покинет ваш сайт, он начнет видеть рекламные объявления, демонстрирующие товары, которые он оставил в своей корзине покупок. Прямой результат ретаргетинга — рост CTR, так как динамические рекламные объявления с большей вероятностью привлекут внимание пользователя, чем общие. Динамические рекламные объявления напоминают клиентам о ваших продуктах, предлагая вернуться на сайт и, в конечном итоге, помогают повысить эффективность продаж. Используя динамический ремаркетинг, вы перенаправляете уже заинтересованного потенциального клиента обратно на свой сайт.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДИНАМИЧЕСКОГО РЕМАРКЕТИНГА
Кампании по динамическому ремаркетингу показывают один из самых высоких коэффициентов конверсии среди всех других видов digital рекламы. Есть несколько причин, почему этот маркетинговый инструмент настолько эффективен:
1. Персонализация
Динамические объявления генерируют специальные предложения, которые создают эффект срочности, что побуждает пользователя завершить покупку. Также они напоминают о товарах, оставленных в корзине покупок. Помимо всего этого, объявления работают и на пользователей, которые уже купили что-то на вашем сайте. Ведь они с большой вероятностью будут покупать у вас снова. Динамический ремаркетинг — идеальный способ перенаправить на ваш сайт как существующих, так и потенциальных клиентов путем персонализированной рекламы.
2. Эффективность
Одно из лучших достоинств динамических объявлений – экономия времени. Не нужно создавать сотни баннеров для всех продуктов, представленных на вашем сайте, так как все динамические объявления создаются автоматически. Доказано, что динамические объявления в 3 раза эффективнее статических, а возвращенные пользователи чаще превращаются в клиентов.
3. Лояльность бренду
Динамические объявления отображаются нужным людям в нужное время, что помогает создать прочную связь между брендом и потребителем. Чем больше вовлечен пользователь, тем выше вероятность его заинтересованности в вашем бренде, а значит возможность совершения им покупки в другом месте снижается.
ИЩИТЕ КЛИЕНТОВ ТАМ, ГДЕ ОНИ ПРОВОДЯТ СВОЕ ВРЕМЯ
Одна из лучших ключевых характеристик динамической рекламы в том, что она может привлечь потенциальных клиентов на разных платформах и на любых устройствах. Используя эту особенность, вы увеличите шансы превратить этих пользователей в клиентов.
1. Веб-ресурсы
Когда потенциальный клиент заходит на ваш сайт с компьютера, cookie прописывается в его браузере и отслеживает его сетевую активность, благодаря чему персонализированные рекламные объявления «находят» его в интернете и побуждают вернуться на ваш сайт.
2. Социальные сети
Большинство ваших потенциальных клиентов являются активными пользователями социальных сетей. Это значит, что можно «перенаправлять» их на ваш сайт в то время, пока они используют социальные сети.
3. Мобильные приложения
Потребители тратят более 1/3 своего времени, находясь в интернете со своего мобильного телефона. Вот почему использование мобильных платформ — еще один способ повысить коэффициент конверсии по превращению потенциальных клиентов в лояльных.
Время использовать динамический ретаргетинг!
