Что такое CAC?

Customer Acquisition Cost — это стоимость привлечения нового клиента.

В контексте digital-маркетинга этот термин используется для определения затрат, которые рекламодатель несет для привлечения клиента. Чтобы правильно рассчитать этот показатель, необходимо сложить затраты на маркетинг, продажи и рекламу за определенный период времени, после чего разделить результат на количество новых клиентов.