Глоссарий

Стратегическая медиабаинговая или креативная компания, занимающаяся рекламой и продвижением продуктов и услуг клиентов. Может предоставлять как отдельные рекламные инструменты, так и полный пакет услуг, необходимых для проведения рекламной кампании.

Искусственное (случайное или целенаправленное) увеличение количества целевых действий, за которые платит заказчик, – кликов, просмотров и т.д. Таким образом увеличиваются затраты на рекламную кампанию без повышения реальной результативности рекламы.

Вид рекламы, позволяющий ориентироваться на отдельные сегменты целевой аудитории, отобранные по заданным критериям. К последним относится географическое положение, возраст, пол, социальный статус, увлечения, поведение ЦА и многое другое.

Программное обеспечение, созданное для обслуживания рекламной сферы. Позволяет оптимизировать работу рекламных агентств, что положительно сказывается на результатах рекламной кампании. Например, к такому ПО относятся DSP, DMP, SSP.

Способ закупки рекламных мест в режиме реального времени на основании данных первого, второго и третьего порядка. Нескольким потенциальным покупателям предлагается рекламная возможность, они оценивают ее и делают ставки — наибольшая ставка побеждает в аукционе.

Закупка аудиторных сегментов. В систему вносится информация о целевой аудитории и необходимых инструментах сегментирования, после чего система на основании получаемых данных первого, второго и третьего порядка самостоятельно участвует в аукционах в режиме реального времени.

Технология автоматического распознавания устройством воспроизводимого или содержащегося на страницах контента. Позволяет синхронизировать различные устройства между собой, а также использовать при демонстрации контента различные интерактивные инструменты.

Технология построения рекламной стратегии для конкретного человека, владеющего несколькими устройствами, а не для отдельных устройств. На основании мультиплатформенной атрибуции устройств рекламодатель регулирует интенсивность демонстрации рекламы, содержание и синхронизацию контента, а также многое другое.

Системы, предназначенные для автоматизации и улучшения стратегий взаимодействия компаний с клиентами. Используются для систематизации и хранения данных о клиенте, истории работы с ним, улучшения бизнес-процессов, управления контрактами и т.п.

Анализ и решения, совершаемые компаниями ежедневно на основе каких-либо данных. Их специфика заключается в необходимости правильно выделить нужные данные, которые при их учете положительно повлияют на конечный результат деятельности.

Достоверное совпадение двух и более наборов данных на основе уникальных идентификаторов. Например, человек использует один аккаунт на разных устройствах — данные об этом будут храниться в системе, что может быть использовано маркетологом в дальнейшем.

Совокупность современных технологий и способов доставки информации, где главный посредник — Интернет. В рекламе используются такие цифровые медиа, как цифровое видео, баннеры, продвижение в социальных сетях, цифровой звук и т.п.

Вид рекламы, опирающийся на ее графическую составляющую. Аудитория воспринимает такую рекламу как зрелищную, привлекающую внимание за счет яркого визуального оформления (баннерная реклама, мультимедийная и др.).

Аукционная система для рекламодателей, организованная технически, которая взаимодействует с SSP, координирует рекламные сети и биржи, а также обменивается другими данными для удовлетворения интересов рекламодателя. Задача системы — купить рекламное место по наименьшей стоимости.

Бизнес-стратегия, которая позволяет различным представителям бизнеса (компаниям, брендам) выстраивать коммуникацию с целевой аудиторией (потенциальным или действующим клиентом). Email-рассылки — это только часть более масштабной стратегии, включающей в себя множество различных действий и операций. Задачи: увеличение лояльности клиента к компании, увеличение числа продаж, возвращение покупателей и многое другое.

Данные, собранные с неличных устройств, используемых всей семьей (например, с телевизоров или общих десктопных устройств). Такой тип информации имеет более общий характер, часто используется при демонстрации TV-рекламы с учетом интересов всего домохозяйства.

Процесс измерения, анализа, а также управления различными маркетинговыми инструментами и инициативами. В качестве числовых показателей при вычислении эффективности используется ROI (возврат инвестиций), маркетинговая атрибуция и общая эффективность маркетинговой программы. Полученная информация полезна при оптимизации рабочей деятельности компании.

Естественная реклама, по форме подстраивающаяся под платформу, на которой она размещена. Она выглядит более натурально, “сливается” с основным контентом ресурса, обычно не вызывает у пользователя отторжения.

Набор инструментов, позволяющий охватывать все каналы коммуникации с одним пользователем. Так, у компаний появляется возможность взаимодействовать с клиентом в оффлайн и онлайн-режимах, при этом синхронизируя каналы между собой (Например, человек кладет покупку на ленту в магазине — этот же предмет появляется в корзине соответствующего приложения на мобильном).

Инициатива Interactive Advertising Bureau, созданная для автоматизации торговли рекламными пространствами в режиме реального времени между рекламодателями и издателями. Строится на отраслевой стандартизации связи двух сторон.

Данные, полученные путем анализа косвенных показателей, сигнализирующих с высокой степенью вероятности о принадлежности пользователя устройства к целевой аудитории. Например, компьютер и планшет постоянно находятся в одной и той же географической точке, в которой проживает один человек. Следовательно, скорее всего эти устройства принадлежат одному пользователю.

Маркетинг, при котором используются существующие данные о покупателях для разработки более эффективной маркетинговой стратегии. Его цель — побудить потенциального покупателя совершить покупку в магазине.