Чтобы выбрать верное направление и двигаться дальше, нужно остановиться, подвести черту и посмотреть на результаты. Такой подход, как и аналитика, всегда на пользу. Поэтому в завершении 2021 года, прежде чем строить планы на следующий год, мы хотим вспомнить, какие события происходили, какие тенденции появились и с чем пришлось столкнуться digital-миру за это время.
1. COVID-19 ВСЕ ЕЩЕ СУЩЕСТВУЕТ, НО МЫ ДЕРЖИМСЯ
Как бы все не надеялись на скорейшее исчезновение коронавируса, локдаунов и qr-кодов, все это продолжает быть актуальной частью всех сфер жизни. Однако, если в прошлом году бренды были в растерянности и поисках путей выживания, то в этом году они смогли адаптироваться, пересмотреть стратегии и сосуществовать в новых реалиях.
За счет этого удалось восстановить состояние рекламного рынка после кризиса 2020 года. По данным IAB Russia, уже в первой половине 2021 года объемы рекламного рынка в РФ выросли на 26.1% и динамика остается положительной.
2. ФАЙЛЫ COOKIES ВСЕ ЕЩЕ С НАМИ
Более года назад, когда Google анонсировали скорый запрет на использование файлов cookies, весь digital-мир начал поиски альтернатив (и мы тоже, здесь можно узнать больше о возможных вариантах). В 2021 году поиски и создание замены продолжался, пока Google не перенес это событие до 2023 года. Что ж, в этом есть и хорошие новости, ведь торопиться некуда и есть возможность продолжить работу над будущим решением. Если, конечно, Google совсем не передумает.
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ, TIKTOK, REELS И SHORTS
Социальные сети сегодня – это не только про общение и публикацию фотографий, это место поиска информации, сервисов и услуг, шоппинг, образование, работа и универсальная рекламная площадка. Исследование Mediascope показало, что на 2021 год 73% россиян являются активными пользователями социальных сетей, из них 49% заходят туда каждый день. Соцсети охватывают все возраста, однако аудиторию 55+ в меньшей степени. Также в исследовании говорится, что в среднем пользователь активен в 3 социальных сетях, 2 из которых использует ежедневно.
Несмотря на то, что TikTok пока что не занимает лидирующую позицию среди социальных сетей в России, его формат является самым востребованным и захватывающим (больше о TikTok). Короткие видео – новый, но эффективный формат для маркетологов и брендов. Во-первых, потому что не требуют много времени от пользователя; во-вторых, из-за ограниченного времени авторы стараются сделать его максимально интересным и захватывающим. Таким образом, 15-секундное видео, reels в Instagram и shorts в YouTube – тот формат контента, на который 100% стоит обратить внимание.
4. ВИДЕО И ТВ НОВОЙ ЭРЫ
За этот год популярность видеорекламы возросла не только за счет социальных сетей, но и с помощью телевидения нового поколения. CTV (connected TV) – телевизоры, подключенные к интернету, и OTT (over-the-top) – сервис, который транслирует видеоконтент на все типы устройств с помощью интернета. Подробнее о CTV и OTT можно узнать в статье и White Paper.
Рост потребления такого вида видеоконтента начался с появлением covid-19 и не останавливался. Преимущества для зрителя заключается в доступности любых сериалов, фильмов и даже ТВ-программ в любое время, в отличие от фиксированной телевизионной сетки программ. Это в свою очередь привело к снижению объемов рекламных бюджетов на традиционного ТВ, по данным Dentsu, ниже допандемийного уровня.
Основной формат рекламы в CTV и OTT – видео. Также к плюсам относится широкий выбор таргетинга, который вообще отсутствует в традиционном ТВ. Таким образом, такая реклама дает возможность брендам взаимодействовать только с целевой аудиторией через один из самых многочисленных каналов, ведь видеоконтент сейчас является лидирующим.
5. E-COMMERCE
Онлайн-магазины, банкинг, доставка любых типов продуктов и покупка авиабилетов – то, без чего уже сложно представить жизнь современного человека. Если раньше еще были сомнения по поводу качества, отсутствия возможности потрогать товар, то сейчас e-commerce сложно назвать альтернативным способом шоппинга. По данным Nasdaq, к 2040 году до 95% всех покупок будут совершать в интернете. В 2021 году мировые онлайн-продажи составят $4,9 трлн. Рынок e-commerce продолжит расти.
Главными особенностями e-commerce является комбинация online и offline, а также движение в сторону омниканальности.
Пользователи используют одновременно online ресурсы, например, ищут бренды в социальных сетях, а потом посещают физический магазин, чтобы примерить товар и оценить его вживую. Параллельно с этим бывает и наоборот: покупатель видит товар в магазине, но для избежания очередей заказывает его на маркетплейсе. Таким образом, online и offline каналы научились сосуществовать, и вряд ли какой-то из них сможет в ближайшее время полностью захватить рынок.
Вместе с этим возникает вопрос об омниканальности, т.е. использовании одним пользователей разных каналов на протяжении одного покупательского пути, и необходимости сделать эти переходы менее заметными для пользователя. Омниканальность – это интеграция разных каналов для удобства пользователя. При таком подходе все данные о пользователе сохраняются вне зависимости от того, какого устройство и канал он использует. Например, покупатель собирает корзину продуктов сначала в мобильном приложении, а потом до оформления переходит на сайт магазина, где уже есть тот же список продуктов, и пользователю не нужно заново выбирать продукты.
6. АКЦЕНТ НА ПЕРСОНАЛИЗАЦИЮ
Контент и реклама в интернете увеличивается с геометрической прогрессией и пользователи хотят, чтобы им транслировалась только релевантная часть. Это, кстати, один из плюсов музыкальных и ТВ подписок – рекомендации, соответствующие вкусам пользователя. Аналогично и с мобильными приложениями, пользователям нравится, когда бренд обращает внимание на историю его поиска и сохраненных товаров для формирования ленты предложений. Также персонализация является эффективным способом, чтобы показать важность покупателя для бренда и повысить лояльность.
7. ГЕЙМИФИКАЦИЯ В РЕКЛАМЕ
Говоря о геймификации в рекламе, имеется в виду не полноценные игры специально для бренда, а игровые элементы, которые помогают захватить внимание целевой аудитории и интересно преподнести информацию.
Почему геймификация работает? Потому что все люди вне зависимости от возраста любят играть. Ведь куда интереснее разгадать небольшой ребус или собрать все необходимые ингредиенты для блюда, чем просто увидеть статичный баннер с анонсом акции. И статистика подтверждает это: по данным GameLoft, 90% пользователей помнят интерактивную рекламу еще 2 дня после просмотра. Читайте нашу статью о геймификации и узнайте еще больше о преимуществах и форматах.
8. БЮДЖЕТЫ НА PROGRAMMATIC РАСТУТ
Programmatic и автоматизация продолжают набирать популярность по всему миру за счет доступности, простоты использования и эффективности. И в 2021 digital-мир еще раз в этом убедился.
Будьте с Programmatic и продвигайте свой бренд вместе с NT. Если у вас остались вопросы, пишите нам и мы вам поможем.
